Правила платформы

Для исполнителей

Как работать
на IventHub

Правила размещения, лимиты тарифов и стандарты качества. Прочтите один раз — работайте без сюрпризов.

Тарифы

Тарифы и возможности

На бесплатном тарифе вы получаете 1 объявление и до 5 заказов в месяц. Заявки продолжают поступать до 10 штук — это мотивация попробовать PRO. После 10 заявок профиль временно приостанавливает приём до следующего месяца.

Посмотреть цены

Старт

FREE
  • 1 объявление бесплатно (автопродление)
  • До 3 фото на объявление
  • До 5 принятых заказов в месяц
  • Заявки поступают до 10 штук (6–10 в режиме ожидания)
  • Базовая позиция в поиске

Идеально для старта — протестируйте платформу без вложений

Профи

PRO
  • 3 объявления
  • До 10 фото на объявление
  • Неограниченное число заказов
  • Приоритет в поиске +2 позиции
  • Значок PRO в профиле и каталоге

Для профессионалов, которые хотят стабильный поток клиентов

Агентство

BUSINESS
  • 5 объявлений
  • До 30 фото на объявление
  • Неограниченное число заказов
  • Максимальный приоритет в поиске +5
  • Золотой бейдж BIZ + золотая рамка карточки
  • Аналитика: просмотры, конверсия, доходы

Для агентств и топ-исполнителей с высоким объёмом заказов

Предприятие

ENTERPRISE
  • 10 объявлений
  • До 30 фото на объявление
  • Неограниченное число заказов
  • Гарантированное место в топ-30 на главной
  • Максимальный приоритет в поиске
  • Полная аналитика + экспорт данных

Для крупных студий и агентств, нацеленных на доминирование в нише

Регламент

Правила и стандарты

01

Достоверность информации

Информация в профиле и объявлениях должна соответствовать действительности. Фотографии — ваши реальные работы, а не стоковые изображения. Описание услуги должно точно отражать то, что получит клиент.

02

Собственные правила работы

Каждый исполнитель самостоятельно устанавливает условия: политику отмены, размер предоплаты, минимальную продолжительность заказа, зону обслуживания, дополнительные требования. Укажите это в описании профиля и/или в договоре.

03

Скорость ответа

Старайтесь отвечать на новые заявки в течение времени, указанного в поле «Время ответа» вашего профиля. Систематическое игнорирование заявок негативно влияет на рейтинг и позицию в поиске.

04

Отмена заказов

Отмена подтверждённого заказа со стороны исполнителя считается нарушением договорённостей. Частые отмены могут привести к ограничению аккаунта. При форс-мажоре — свяжитесь с клиентом и поддержкой заблаговременно.

05

Запрещённые действия

Запрещено: уводить клиентов с платформы для сокрытия сделки от IventHub; требовать оплату способами, которые нельзя отследить; публиковать ложные отзывы; использовать несколько аккаунтов для обхода лимитов; нарушать законодательство РФ.

06

Стандарты качества

Средний рейтинг ниже 3.0 при 10+ завершённых заказах является основанием для снижения видимости профиля. Рейтинг ниже 2.5 — для временной блокировки до выяснения ситуации. Мы уведомим вас заблаговременно.

Советы

Советы для роста на платформе

01

Профиль — ваша витрина

Качественные фото работ увеличивают конверсию в 3 раза. Загрузите обложку и лучшие снимки для каждого объявления. Видео (ссылкой) в описании — дополнительное преимущество.

02

Описание решает

Пишите не о том, что вы делаете, а о том, что получит клиент. «Ваш праздник превратится в воспоминание на всю жизнь» работает лучше, чем «опыт 10 лет, профессиональное оборудование».

03

Первый ответ — ключевой

Клиент, которому вы ответили первым из нескольких исполнителей, с высокой вероятностью выберет именно вас. Включите уведомления на телефоне.

04

Используйте договор

Заключение договора с клиентом защищает обе стороны. Это снижает риск споров и делает вас более надёжным в глазах клиента. Многие топ-исполнители используют договор как конкурентное преимущество.

Договор

О договоре с клиентом

IventHub рекомендует каждому исполнителю заключать письменный договор с клиентом перед мероприятием. Договор защищает вас от безосновательных претензий, фиксирует условия оплаты и программу. Правила оказания услуги, размер предоплаты, условия отмены и форс-мажора — исполнитель определяет самостоятельно. Платформа не устанавливает единый шаблон, поскольку специфика работы у всех разная.

Готовы начать?

Разместите первое объявление бесплатно прямо сейчас